（二）两类群体对民族医药产业感知情况的总体分析

1.中老年群体对民族医药产业感知情况的总体分析

数据显示，中老年群体中仅有20%的受访者了解壮医学，苗医、瑶医的被了解比率约为10%，高达65.2%的受访者没有接触过民族医药。这说明中老年群体对于民族医药的了解十分有限，地方医学在养老方面的应用还远远没有在中老年群体中普及。

日常生活中，即使是长期生活在广西的老年受访者也表示，他们在选择除西医外的医疗方式时，通常第一时间会想起传统中医，但因为地方医学服务项目和场所的短缺，民族医药产业发展受到极大限制，他们往往会转而求助其他方式。有意思的是，尽管相当的中老年受访者没有尝试过地方医药养老项目，但仍有近35%的中老年受访者认可其效果。同时，当被问及“是否了解地方医学的方式”时，高达55.6%的中老年受访者表示他们通过亲朋好友的口口相传了解到地方医药产业。这似乎意味着，地方医药养生服务尽管没有得到很好地普及，但其效果却普遍得到中老年人的认可。

2.中青年群体对民族医药产业感知情况的总体分析

数据显示，了解民族医药的中青年在受访者群体里更是凤毛麟角，仅有18.5%的中青年受访者表示他们了解壮医药，10.6%的受访者了解瑶医药，其他民族医药在中青年群体中的了解率均不超过10%。这与中青年群体较为健康的身体情况和当下缺失的针对性服务项目息息相关。

与中老年群体相似的是，中青年群体对于民族医药的效果评价同样趋于良好。在所有体验过相关服务的受访者中，近65%的受访者表示民族医药“有效”或“非常有效”。48%的受访者通过亲朋好友了解或选择民族医药，10%左右的受访者表示由于本人属于这个民族所以选择对应的民族医药服务。这个比例较中老年群体高了近一倍，这说明中青年群体对于本民族的特色医学保持着相当的关注。中青年群体对于高新科技，以及移动终端推送的服务会相对更感兴趣，这一点也可以成为相关业者在中青年群体中进一步推广民族医药的手段之一。

总体而言，民族医药不管是对于中青年还是中老年群体而言都是一种相对被认可的养生养老方式。由于产业影响力不足，体验项目稀缺等原因，仅有极少数的受访者对于民族医药有了解，甚至大部分的受访者还只是通过口口相传的方式来了解民族医药产业，而不是通过产业本身的、正规途径的商业化宣传获知和了解民族医药产业。两类群体既保有较高的体验兴趣和认可程度，同时又存在着服务供应短缺的态度认知，这对于业者来说无疑是一种严重的资源浪费和巨大的市场机遇。

四、对策建议

（一）广西中医药养生养老产业发展对策建议

1.规范行业发展机制

本次调查中，不少受访者认为，其对中医药养生养老服务的顾虑主要还是“担心其效果”，害怕“这是不是骗人的？”，这是由于中医药事业发展中存在不规范或者不全面的宣传导致的。要回答好这个问题就必须从政府监管层面建立健全一个完整的中医药养生养老产业评价监督机制，既要做到对于产业发展要尽可能地规范相关产业的良性发展，又要做到给予群众正确、规范的宣传。尽最大的努力保证在市面上提供服务的从业者符合相关规范，提供的中医药养生养老服务符合相关标准。建立行业黑名单制度，坚决杜绝某些非法企业凭借“老专家”等虚假的宣传口号欺骗消费者，损害消费者的健康和中医药养生养老产业的声誉。

2.积极促进中医药产业养生养老专业化、阶段化

中医在养生养老产业里的地位不容置疑，但是目前市场上的中医中药产品仍主要以药的形式出现在老百姓眼中，但实际上中医药产业在养老保健等方面已经具有了相当的研究基础和产业基础。由于中医药养生养老产业还没有得到更为充分的普及，中医药养生养老产业还基本处于“独立作战”“散兵游勇”式的碎片化发展阶段，由此导致了中医中药养老产业形象过度医疗化，甚至相当部分的中医药养生养老服务就是在医院的门诊中开展的。这使得部分对医院等医疗场所有所顾虑的受众对于养老养生服务也心存芥蒂，由此也解释了中青年群体中明明有着相当数量的受访者曾经尝试过相关的中医养生项目却还是表现出了对于中医养生养老产业的不了解。带有中医药特色的养生养老产业应当将重心放在养生养老服务方面，开设独立的相关服务机构。同时，专业且分阶段地服务各个年龄段的不同需求。

文章来源：《中国中医药现代远程教育》 网址: http://www.zgzyyxdycjy.cn/qikandaodu/2020/1217/874.html