3.加大中医药基础知识宣传

由于既往一些不法组织或个人对中医药产品或知识的扭曲滥用，甚至以此作为幌子行骗，导致相当部分的消费者心存一种“中医药都是骗人的”的观点。这种不法行为不仅对于中医药及民族医学的推广起到了极大的阻碍作用，甚至还有可能因为这些误导使得部分消费者对于整个现代医学产生怀疑。如何正确普及中医药基础知识，纠正消费者被误导的观念需要各级机关和政府部门的通力合作。不仅要从上层设计开始做好中医药知识宣讲工作，还要在相关产业的扶植与培养工作上加大力度，让老百姓不仅能够对于中医及民族医学有知识上正确的了解更能够切身地感受到两类医学的效果。只有消费者对于中医药产业有了一个正确且相对正面的认识，相关产业才可能在一个良性、健康的发展环境中壮大起来。

（二）广西民族医药养生养老产业发展对策建议

1.加强相关产业孵化及人才培养

就目前广西的民族医药产业环境而言，总体上仍然是以一种缺乏系统性引导、野蛮生长的形式在发展。这种发展形势不仅不利于长远的行业发展更使得业内服务质量良莠不齐，从长远看更是限制了产业的资源聚集，从而进一步制约了相关产业的培养。其根源是相关的产业目前既缺乏人才的具体培养方案又缺乏具有一定号召力的龙头企业带动。这就要求政府制定有关帮助政策的同时做好市场和人才的引导机制，确保从业者和专业人才有组织、可持续、源源不断地加入行业建设中来。同时也要求相关从业者积极主动地理解和运用政府给予的一系列政策倾斜［4］，并且利用好广西目前有关行业的发展空白，尽快打造一个具有影响力的标志性企业或集团，从而帮助和带动整个产业的发展。

2.与日新月异的发展形势相适应

信息时代的今天越来越多的行业投身到“互联网+”的洪流中去。尽管民族医药养生养老产业具有其独特的发展特点，但是在“互联网+”与民族医药的结合方面仍存在一定的空白，这也说明“互联网+”思维仍然有不少值得尝试的机会。越来越多的人开始通过手机等移动终端获取信息，那么民族医药养生养老产业的宣传是不是也可以从中得到带动？共享单车日渐方便了人们的出行，成为不少人不可或缺的交通工具，民族医药养生养老服务和设施是不是也可以通过这种方式得到应用？没有人能在进行尝试之前得到答案。相关产业的从业者要在坚守民族医药养生养老独有的产业特点的同时积极主动地利用新生途径帮助产业发展和转型。这样才能更好地帮助民族医药养生养老产业在竞争激烈的时代背景下取得优势。

3.积极统筹小型服务机构集团化转型

目前的民族医药养生养老服务主要还是处在私人化、小型化的散乱发展格局里。这样的发展模式不仅给监管部门的监管工作加大了难度从而进一步影响行业服务质量，还从长远角度制约了整个行业的发展。但是这样的产业现状并不是一朝一夕就能得到改善的，有关政府部门要做好打“持久战”“攻坚战”的准备，不仅可以通过奖励等手段加快民族医药养生养老产业向着集团化的方向转型，还要在相关产业的建设指标、行业管理规范等具体建设细节上提供可行、有效的政策支持。在转型过程中要积极保障有能力的执业者得到应得的福利待遇，又要避免相应的资金流入无关甚至不法机构手中。通过集团化产业转型，原有的各具特色的民族医药养生养老服务能够形成一个有机的服务生态，不仅保持了各种民族医药的传统性、差异性，帮助民族医药企业提高各自的科研、开发能力，还要在集团化框架基础上引导各种民族医药产业有机结合、优势互补，形成“1+1＞2”的良性发展模式。在有效保护和传承民族医药知识的同时又能将产业引向更规范更可持续的发展方向上来。

［1］ 广西老龄事业发展“十三五”规划［Z］.桂政发〔2017〕68号.

［2］ 郑婉辉，林辉.2005—2010年城区老年居民死亡原因分析［J］.预防医学情报杂志，2014（9）.

［3］ 广西医药工业发展“十三五”规 划［Z］.桂工信食药［2017］195号.

［4］ 关于加快中医药民族医药发展的决定［Z］.桂政发〔2011〕60号.

［5］ 中医药创新发展规划纲要（2006—2020年）［Z］.国科发社字〔2007〕77号.

［6］ 实施壮瑶医药振兴计划2013年主要工作安排［Z］.桂政办发〔2013〕43号.

随着中国经济、医疗等条件的不断发展，国民寿命在不断提高的同时，人口老龄化问题亦日渐凸显。根据2017年广西壮族自治区人民政府印发的《广西老龄事业发展“十三五”规划》，广西老年人口已进入快速增长期，老龄化、高龄化、空巢化趋势明显。预计到2020年，全区60周岁以上老年人口为797万人左右，占常住总人口比重提升到16%左右，其中80周岁以上人口为120万人左右，占老年人口比重提升到15%左右［1］。伴随着老龄化问题的日渐凸显，老年人的健康问题愈发地被重视起来。数据显示，在60岁以上的老年人死亡原因排行中，脑血管疾病、心脏病这两类慢性病分别位居第一和第三位［2］。广西作为一个以壮族为主，多民族和谐共处的少数民族地区，具有悠久的中医和少数民族医学的文化底蕴。中医和少数民族医学也在相当长的时间里展现出了在治疗和调理老年疾病及其各类并发症上的效果。在中医以及各类民族医学的研究日渐深入的今天，行政部门及部分相关企业也意识到了两类医学的重要作用，从而力图将中医药和民族医药养生服务打造成为慢性病的预防和保健工作中的重要一环。广西作为一个拥有优质养老自然资源、典型性养老示范村镇与得天独厚中医及民族医药条件的自治区，截至2015年底，全区共有规模以上医药工业生产企业152家。营业收入超亿元的生物医药企业由2010年的28家增至2016年42家［3］，如何在一个具有如此底蕴的自治区内打造一个中医及民族医学养生示范区是一件既需要政府上层政策规划又要与当地具体条件相适应的事情。广西的中医及地方医学产业由于起步晚、发展相对零散、宣传力度不够等原因，导致相关产业尚未得到充分的发展，目前发展潜力并未完全凸显。本文依托“广西健康养老养生产业市场需求调查分析”课题组，针对广西中青年及中老年群体对中医药及民族医药产业的了解和认知情况进行深入调查和分析，以期完整、全面呈现广西中医及民族医药产业的实际发展状况，并立足调查数据，结合两种医药产业在广西的发展现状提出对策和建议，以期为广西相关产业的发展提供方向和政策上的帮助。一、调查方法研究主要采用问卷调查法，对广西区内的老中青群体进行定量研究，并结合访谈等定性研究方法，对相关群体就中医及民族医药产业的认知和态度进行专项调查，本次调查主要就中青年及中老年两类群体在中医养生及民族医药两大类传统医学的熟悉程度、认可程度等态度进行研究。调研样本来自广西壮族自治区6个比较有代表性的地市，分别是：南宁、桂林、贺州、河池、北海、来宾。根据调研需求，本次居民健康养老养生消费需求预计采集样本量700份，实际采集样本量为740份，成功收回有效问卷718份，有效率97%，达到抽样调查的标准。数据整理录入后，通过软件SPSS20.0进行分析。表1 样本分布表频数 百分比（%） 累计百分比（%）中青年 1 8～2 5岁 8 8 2 5.6 2 5.6 2 5～3 5 岁 1 6 7 4 8.5 7 4.1 3 5～4 5 岁 8 9 2 5.9 1 0 0合计 3 4 4中老年 4 5～5 5岁 7 0 1 8.7 1 8.7 5 5～6 5 岁 1 4 6 3 9.1 5 7.8 6 5～7 5 岁 1 0 4 2 7.8 8 5.6 7 5岁以上 5 4 1 4.4 1 0 0合计 3 7 4合计 7 1 8二、数据分析（一）样本数据对中医药的感知及评价1.各群体对中医药养生的感知（1）中老年群体对中医药养生的感知表2数据表明，了解中医的95个老年群体样本100%认可中医；没有了解过中医的116个老年样本，49.1%认可中医，50.9%不认可中医；偶尔了解中医信息的163个老年样本，84.75%认可中医，15.3%不认可中医。总体来说，认可中医的样本数量达到77.5%。表2 中老年是否了解中医养生与是否认可中医养生的交叉制表D 2.是否认可中医养生 合计是否D 1中回答“了解”中医养生 计数 9 5 0 9 5百分比（%） 1 0 0 0 1 0 0 D 1中回答“偶尔”中医养生 计数 1 3 8 2 5 1 6 3百分比（%） 8 4.7 5 1 5.3 1 0 0 D 1中回答“没有”中医养生 计数 5 7 5 9 1 1 6百分比（%） 4 9.1 5 0.9 1 0 0合计 计数 2 9 0 8 4 3 7 4百分比（%） 7 7.5 2 2.5 1 0 0 D 1.是否了解中医养生（了解/偶尔/没有）表3 中老年群体是否了解中医养生与是否认可中医养生的卡方检验d f S i g（双侧）P e a r s o n卡方 8 5.9 9 7 2 0.0 0 0似然比 9 7.9 6 3 2 0.0 0 0线性和线性组合 2.2 0 6 1 0.1 3 7有效案例中的N 3 7 4值=│a.0单元格（0.0%）的期望计数少于5。最小期望计数21.34。对中老年样本群体是否了解中医和中老年是否认可中医进行交叉分析，Person相关系数为0.000，小于规定值0.05，表示两者具有相关性。（2）中青年群体对中医药养生的感知表4 中青年群体对中医民族医药养生的了解程度频数 百分比（%） 累计百分比（%）有117 34 34无227 66 100合计 344 100表4的数据显示，66%的中青年样本群体表示没有了解过中医民族医药养生，接近被调查总数2/3。中医民族医药事业在中青年群体中的发展既相对薄弱又蕴含巨大空间。2.各群体对中医药的实践经历（1）中老年群体实践过的中医药养生项目表5数据显示，中老年样本群体实践过的中医药养生项目频率由高到低排序为：拔罐养生（30.5%）、刮痧养生（28.3%）、艾灸养生（26.2%）、推拿养生（25.9%）、中药敷贴养生（22.5%）、足疗养生（19.3%）、针灸（17.6%）、中药熏蒸养生（11.5%）、其他（5.6%），其中前三项为拔罐养生、刮痧和艾灸，而这三项也是养生会所提供的常规项目。值得注意的是，选择都没有选项的样本比例为25.7%，表明超过四分之一的中老年样本群体没有参与过中医药养生项目。表5 中老年群体实践过的中医养生项目统计表D3.中老年群体实践过的中医养生项目 响应 个案百分比（%）人数 百分比（%）D3-1.艾灸养生 98 12.3 26.2 D3-2.中药熏蒸养生 43 5.4 11.5 D3-3.刮痧养生 106 13.3 28.3 D3-4.足疗养生 72 9.0 19.3 D3-5.针灸 66 8.3 17.6 D3-6.中药敷贴养生 84 10.5 22.5 D3-7.推拿养生 97 12.2 25.9 D3-8.拔罐养生 114 14.3 30.5 D3-9.其他 21 2.6 5.6 D3-10.都没有 96 12.0 25.7合计 797 100.0 213.1（2）中青年群体实践过的中医药养生项目从表6可以看出，中青年样本群体参与过的中医药养生方式主要有艾灸养生、足疗养生、刮痧养生、推拿养生、拔罐养生，以上项目的百分比均在30%以上，即三成以上中青年样本群体或多或少实践过以上项目。表6 中青年群体实践过的中医养生项目统计表E.中青年群体实践过的中医养生项目 响应 个案百分比（%）人数 百分比（%）E 2-1.艾灸养生 1 2 4 1 4.7 3 6.5 E 2-2.中药熏蒸养生 6 2 7.4 1 8.2 E 2-3.刮痧养生 1 1 2 1 3.3 3 2.9 E 2-4.足疗养生 1 1 5 1 3.7 3 3.8 E 2-5.针灸 4 7 5.6 1 3.8 E 2-6.中药敷贴养生 5 8 6.9 1 7.1 E 2-7.推拿养生 1 1 1 1 3.2 3 2.6 E 2-8.拔罐养生 1 0 8 1 2.8 3 1.8 E 2-9.其他 3 8 4.5 1 1.2 E 2-1 0.都没有 6 6 7.8 1 9.4合计 8 4 1 1 0 0.0 2 4 7.43.各群体对中医药效果的感知（1）中老年群体对中医药养生效果的感知（无表格数据）（2）中青年群体对中医药养生效果的感知表7 中青年群体对中医药养生效果的感知效果评价 频数 百分比（%） 累积百分比（%）非常有效 2 2 6.4 6.4有效 1 3 3 3 8.7 4 5.1效果一般 1 0 6 3 0.8 7 5.9毫无效果 1 0.3 7 6.2没试过 8 2 2 3.8 1 0 0.0合计 3 4 4 1 0 0.0表7数据显示，38.7%的样本认为中医药养生具有一定的疗效，30.8%的样本认为效果一般。而没尝试过的样本为23.8%，近样本容量的四分之一。仅仅6.4%的样本表示非常有效。可见，69.5%的中青年样本群体认为中医药养生具有一定的效果，但这个效果往往没有达到他们的预期。4.小结总体上说中老年群体对于中医养生的概念并不陌生，有68.98%的受访中老年群体对于这一概念有过了解。从统计数据来看，中老年群体对于中医养生的了解程度与其对于中医养生的认可程度之间存在着显著正相关，即越是了解中医养生概念的中老年群体对于中医养生就越为认可。这说明中老年人所获得的关于中医养生方面的信息多偏向于正面，而给中医养生留下不那么正面的评价的中老年群体可能是由于其没有获得足够多的相关信息或者体验导致的。由此，如何向中老年群体普及关于中医养生产业的信息，可能成为政策制定者或者相关产业经营者提高该群体对中医养生产业的认可程度的一种尝试。从对受访的中老年群体的报告上来看，中老年群体对于各类中医养生项目基本上都有涉及。其中，“拔罐养生”“刮痧养生”以及“艾灸养生”是中老年受访者体验最为普遍的三个项目。而选择“没有体验过所列项目”的中老年受访者占到所有受访者比例的25.7%，这一数字基本与在之前题目中选择“没有对中医养生的相关了解”的受访者比例相当。这说明对于中医养生产业没有了解，有可能是中老年受访者由于没有在实际生活中有过相关体验造成的。结合中老年受访者在中医养生的“了解程度”和“认可程度”呈现较高相关的调查结果，相关产业的从业者可通过积极推广在中老年群体中更为广泛被接受的项目来达到提高中医养生推广程度的目的。在青年受访者方面，有约66%的青年受访者报告他们对于中医养生这一概念没有太深入的了解，但同时仅有约19.4%的受访中青年报告他们什么中医养生项目都没有体验过。这说明相当部分的中青年个体即使在一些中医养生项目上有过实践却并没有形成关于中医养生的相关理解。这可能是对于中青年团体而言，年龄特质导致的认知模式上的差异使得这一部分受访者没有把他们所体验的具体中医养生项目与中医养生行业联系起来，而仅仅把他们当成一种放松或者保健的手段；也有可能是中青年受访者没有获得较为整体的中医养生体验从而认为即使对于个别项目有过体验也不足以形成对于中医养生行业的了解。在中青年受访者对中医养生效果的评价上看，认为中医养生“非常有效”或“有效”与认为中医养生“效果一般”或“毫无效果”的受访者数量相当。这说明中青年受访者对于中医养生的效果仍存在一定程度上的争议。切实有效地证明中医养生手段的具体效果可能成为使得该类型群体更好接受中医养生的一种有力尝试。（二）样本数据对民族医药的感知及评价1.各群体对不同民族医药的了解情况（1）中老年群体对民族医药的了解表8 中老年群体接触过的民族医药中老年样本群体接触过的民族医药 响应 个案百分比（%）人数 百分比（%）D5-1.壮医药 87 20.7 23.3 D5-2.瑶医药 44 10.5 11.8 D5-3.苗医药 36 8.6 9.6 D5-4.侗医药 2 0.5 0.5 D5-5.毛南族医药 4 1.0 1.1 D5-7.京族医药 1 0.2 0.3 D5-8.彝族医药 2 0.5 0.5 D5-12.没试过 244 58.1 65.2合计 420 100.0 112.3表8数据显示，中老年样本群体接触的民族医药产品频率由高到低为：壮医药（23.3%）、瑶医药（11.8%）、苗医药（9.6%）、毛南族医药（1.1%）、彝族医药（0.5%）、侗医药（0.5%）、京族医药（0.3%），D5-6为回族医药，没有样本选择这一选项，统计系统没有在表中显示。值得注意的是，65.2%的中老年样本群体没有接触过民族医药产品。（2）中青年群体对民族医药的了解从表9的统计上看，被调查的中青年中，尝试过仫佬族医药的样本数量为19.8%，壮医药为18.5%，瑶医药为10.6%，苗医药为3.0%，侗医药为1.5%，其余均在1%以下。由于壮族、仫佬族、瑶族、苗族、侗族是广西区内人数较多的民族，因此中青年样本群体对这些民族的医药产品具有一定了解。值得注意的是，52.6%的被调查者没有接触过民族医药。这也表明民族医药产品并没有在社会上广泛流传。2.各群体对不同民族医药的效果评价（1）中老年群体对不同民族医药的效果评价表10数据显示，31.3%的中老年样本群体认为民族医药产品有效，17.6%认为效果一般，样本选择“非常有效”和“毫无效果”的比率分别为3.2%和2.7%%的样本表示没有尝试过不清楚。表9 中青年群体接触过的民族医药中青年样本群体尝试过的民族医药 响应 个案百分比（%）人数 百分比（%）E4-1.壮医药 61 17.3 18.5 E4-2.瑶医药 35 9.9 10.6 E4-3.苗医药 10 2.8 3.0 E4-4.侗医药 5 1.4 1.5 E4-5.毛南族医药 2 0.6 0.6 E4-6.回族医药 1 0.3 0.3 E4-7.京族医药 1 0.3 0.3 E4-11.仫佬族医药 65 18.4 19.8 E4-12.没试过 173 49.0 52.6合计 353 100 107.3表10 中老年群体对民族医药效果感受效果评价 频数 百分比（%） 累积百分比（%）非常有效 12 3.2 3.2有效 117 31.3 34.5效果一般 66 17.6 52.1毫无效果 10 2.7 54.8没试过 169 45.2 100.0合计 374 100.0 -（2）中青年群体对不同民族医药的效果评价表11 中青年群体对民族医药效果感受效果评价 频数 百分比（%） 累积百分比（%）非常有效 4 3 1 2.5 1 2.5有效 6 7 1 9.5 3 2.0效果一般 4 5 1 3.1 4 5.1毫无效果 1 5 4.4 4 9.4没试过 1 7 4 5 0.6 1 0 0.0合计 3 4 4 1 0 0.0 -数据显示，中青年群体中，认为民族医药非常有效的百分比为12.5%，效果评价的比例显著高于中医药。可以认为，对民族医药了解并且尝试过的中青年样本群体对民族医药的疗效和满意度要高于中医药产品。3.各群体选择民族医药的原因（1）中老年群体选择民族医药的原因表12 中老年群体选择民族医药的原因原因 频数 百分比（%） 累积百分比（%）亲朋好友介绍 208 55.6 55.6本人属于这个民族 17 4.5 60.2价格低廉 13 3.5 63.6广告/媒体/电视宣传 19 5.1 68.7其他 117 31.3 100.0合计 374 100.0 -从表12可以看出，中老年样本群体选择民族医药产品的原因主要为亲朋好友介绍（55.6%），其他选项均接近或低于5%，31.3%的样本选择其他，可能的原因为没尝试过或者不了解民族医药。（2）中青年群体选择民族医药的原因表13 中青年群体选择民族医药的原因?表13的数据统计显示，中青年样本群体选择民族医药最大的原因为亲朋好友介绍（48%）。选择其他的比例为32%，这与中青年样本群体对民族医药的了解程度低有关。4.小结总体上来看，与中医养生相比中青年受访者更常接触民族医药（66%的中青年受访者没有接触过中医养生而仅有约49%的中青年受访者没有接触过民族医药）；在中老年受访者中中医养生则更为被人们熟知（仅有31.02%的中老年受访者报告没有接触过中医养生，这一比例在民族医药中的数值是58.1%）。之所以与中医养生相比，民族医药的被熟悉程度在中老年和中青年群体之间出现了翻转，可能是得益于民族医药的宣传和保护工作的进一步深入，而年龄稍大的中老年群体则更容易受到更具普适性的中医文化的影响。但尽管在中青年群体中民族医药产生了一定影响，但在总量上看，民族医药还需要进一步的普及。从两类群体对于民族医药的效果感受上看，两类受访者基本上都在“民族医药是否有效果？”这个问题上保持着相当程度的怀疑。之所以产生这样的结果除了可能是中医养生相似的“由于不熟悉”产生的疑问还可能是与受访者了解到民族医药的渠道有关，两类群体中选择民族医药的受访者都有一半左右的原因是“亲朋好友介绍”，由于没有成体系的、具有说服力的官方宣传渠道，仅仅是由民间口口相传这样的方式来了解民族医药难免会让人产生不信任的情绪，从而进一步阻碍了民族医药的推广。三、结果与讨论（一）两类群体对中医药产业感知情况的总体分析1.中老年群体对中医药产业感知情况的总体分析从样本数据反映的情况上看，尽管中医药和民族医药在中国已源远流长数千年，但中老年群体对中医药产业的了解还处于比较有限的阶段。仅有45%的受访中老年表示认可中医，值得注意的是，那些表示不那么了解中医的中老年受访者仍然表现出了对中医相当程度的认可，这一方面可能与受访者的经历和体验相关，他们可能在不同场合或多或少对中医药产品或者服务有过一定的了解和体验；另一方面也可能与宣传和广告相关。但数据的分化与薄弱，一方面显示目前中医基础知识的普及不充分，另一方面也昭示着中医药产业在中老年群体中的巨大潜在市场。从中老年群体对中医养老项目的体验数据看，老年人普遍表现出对各种中医养生项目的较高接受度，包括拔罐、刮痧、艾灸等在内5种中医养生项目被超过20%的中老年受访者体验过。但值得注意的是仍有超过1/4的中老年人并未有过相关项目的体验。由于中医药养生市场还处于起步阶段，中老年群体在选择中医养生项目的种类上还没有表现出明显的分化现象，各种项目都在一定程度上得到了他们的接受。同时由于相当数量的中老年人较为认可中医养生项目的同时尚未有过相关体验，预示着老年群体中的中医药产业还具有较大的可开发空间。综合来说，中医药产业由于其具有较为悠久的历史和文化积淀在中老年人群体中得到了较为普遍的认可，其在方式上“少介入”的特点避免了部分中老年人对于器械介入引起的恐惧。相关产业在中老年群体中具有相当影响和潜力。2.中青年群体对中医药产业感知情况的总体分析中青年群体的总体情况与中老年群体基本相似。但由于中青年群体的体质和经历种种原因导致其对中医产业的了解程度较中老年群体更低，数据分析显示，被调查的中青年样本中表示对中医产业了解的仅占34%。但有意思的是，中青年对中医药项目的体验在比率上超过了中老年样本。我们认为，这可能是由于中青年群体即使是对于相关产业有所体验，但由于其接受的服务过于零散导致受访者不能将其与中医药养生产业联系起来，而仅仅当作是一种传统保健项目。不过，数据显示，中青年群体的认知并不影响他们对中医养生项目的评价，选择“有效”及“非常有效”两项的中青年受访者就占了总量的约45%。在所体验的项目分布上亦表现出了较为广泛的接受程度，艾灸养生、足疗养生、刮痧养生、推拿养生、拔罐养生，五个项目的百分比均在30%以上。宏观地看，中青年群体由于其年龄段的特质决定了其对于新鲜事物具有较高的接受程度，也更乐意去尝试不同的项目。得益于传统文化的熏陶和中医药养生服务项目的较好品质，更多的中青年受访者表达了对中医药养生的认可。但由于其阶段的特殊性，一些费用较高、过程较长的中医药养生项目可能不太适合这一部分人群。（二）两类群体对民族医药产业感知情况的总体分析1.中老年群体对民族医药产业感知情况的总体分析数据显示，中老年群体中仅有20%的受访者了解壮医学，苗医、瑶医的被了解比率约为10%，高达65.2%的受访者没有接触过民族医药。这说明中老年群体对于民族医药的了解十分有限，地方医学在养老方面的应用还远远没有在中老年群体中普及。日常生活中，即使是长期生活在广西的老年受访者也表示，他们在选择除西医外的医疗方式时，通常第一时间会想起传统中医，但因为地方医学服务项目和场所的短缺，民族医药产业发展受到极大限制，他们往往会转而求助其他方式。有意思的是，尽管相当的中老年受访者没有尝试过地方医药养老项目，但仍有近35%的中老年受访者认可其效果。同时，当被问及“是否了解地方医学的方式”时，高达55.6%的中老年受访者表示他们通过亲朋好友的口口相传了解到地方医药产业。这似乎意味着，地方医药养生服务尽管没有得到很好地普及，但其效果却普遍得到中老年人的认可。2.中青年群体对民族医药产业感知情况的总体分析数据显示，了解民族医药的中青年在受访者群体里更是凤毛麟角，仅有18.5%的中青年受访者表示他们了解壮医药，10.6%的受访者了解瑶医药，其他民族医药在中青年群体中的了解率均不超过10%。这与中青年群体较为健康的身体情况和当下缺失的针对性服务项目息息相关。与中老年群体相似的是，中青年群体对于民族医药的效果评价同样趋于良好。在所有体验过相关服务的受访者中，近65%的受访者表示民族医药“有效”或“非常有效”。48%的受访者通过亲朋好友了解或选择民族医药，10%左右的受访者表示由于本人属于这个民族所以选择对应的民族医药服务。这个比例较中老年群体高了近一倍，这说明中青年群体对于本民族的特色医学保持着相当的关注。中青年群体对于高新科技，以及移动终端推送的服务会相对更感兴趣，这一点也可以成为相关业者在中青年群体中进一步推广民族医药的手段之一。总体而言，民族医药不管是对于中青年还是中老年群体而言都是一种相对被认可的养生养老方式。由于产业影响力不足，体验项目稀缺等原因，仅有极少数的受访者对于民族医药有了解，甚至大部分的受访者还只是通过口口相传的方式来了解民族医药产业，而不是通过产业本身的、正规途径的商业化宣传获知和了解民族医药产业。两类群体既保有较高的体验兴趣和认可程度，同时又存在着服务供应短缺的态度认知，这对于业者来说无疑是一种严重的资源浪费和巨大的市场机遇。四、对策建议（一）广西中医药养生养老产业发展对策建议1.规范行业发展机制本次调查中，不少受访者认为，其对中医药养生养老服务的顾虑主要还是“担心其效果”，害怕“这是不是骗人的？”，这是由于中医药事业发展中存在不规范或者不全面的宣传导致的。要回答好这个问题就必须从政府监管层面建立健全一个完整的中医药养生养老产业评价监督机制，既要做到对于产业发展要尽可能地规范相关产业的良性发展，又要做到给予群众正确、规范的宣传。尽最大的努力保证在市面上提供服务的从业者符合相关规范，提供的中医药养生养老服务符合相关标准。建立行业黑名单制度，坚决杜绝某些非法企业凭借“老专家”等虚假的宣传口号欺骗消费者，损害消费者的健康和中医药养生养老产业的声誉。2.积极促进中医药产业养生养老专业化、阶段化中医在养生养老产业里的地位不容置疑，但是目前市场上的中医中药产品仍主要以药的形式出现在老百姓眼中，但实际上中医药产业在养老保健等方面已经具有了相当的研究基础和产业基础。由于中医药养生养老产业还没有得到更为充分的普及，中医药养生养老产业还基本处于“独立作战”“散兵游勇”式的碎片化发展阶段，由此导致了中医中药养老产业形象过度医疗化，甚至相当部分的中医药养生养老服务就是在医院的门诊中开展的。这使得部分对医院等医疗场所有所顾虑的受众对于养老养生服务也心存芥蒂，由此也解释了中青年群体中明明有着相当数量的受访者曾经尝试过相关的中医养生项目却还是表现出了对于中医养生养老产业的不了解。带有中医药特色的养生养老产业应当将重心放在养生养老服务方面，开设独立的相关服务机构。同时，专业且分阶段地服务各个年龄段的不同需求。3.加大中医药基础知识宣传由于既往一些不法组织或个人对中医药产品或知识的扭曲滥用，甚至以此作为幌子行骗，导致相当部分的消费者心存一种“中医药都是骗人的”的观点。这种不法行为不仅对于中医药及民族医学的推广起到了极大的阻碍作用，甚至还有可能因为这些误导使得部分消费者对于整个现代医学产生怀疑。如何正确普及中医药基础知识，纠正消费者被误导的观念需要各级机关和政府部门的通力合作。不仅要从上层设计开始做好中医药知识宣讲工作，还要在相关产业的扶植与培养工作上加大力度，让老百姓不仅能够对于中医及民族医学有知识上正确的了解更能够切身地感受到两类医学的效果。只有消费者对于中医药产业有了一个正确且相对正面的认识，相关产业才可能在一个良性、健康的发展环境中壮大起来。（二）广西民族医药养生养老产业发展对策建议1.加强相关产业孵化及人才培养就目前广西的民族医药产业环境而言，总体上仍然是以一种缺乏系统性引导、野蛮生长的形式在发展。这种发展形势不仅不利于长远的行业发展更使得业内服务质量良莠不齐，从长远看更是限制了产业的资源聚集，从而进一步制约了相关产业的培养。其根源是相关的产业目前既缺乏人才的具体培养方案又缺乏具有一定号召力的龙头企业带动。这就要求政府制定有关帮助政策的同时做好市场和人才的引导机制，确保从业者和专业人才有组织、可持续、源源不断地加入行业建设中来。同时也要求相关从业者积极主动地理解和运用政府给予的一系列政策倾斜［4］，并且利用好广西目前有关行业的发展空白，尽快打造一个具有影响力的标志性企业或集团，从而帮助和带动整个产业的发展。2.与日新月异的发展形势相适应信息时代的今天越来越多的行业投身到“互联网+”的洪流中去。尽管民族医药养生养老产业具有其独特的发展特点，但是在“互联网+”与民族医药的结合方面仍存在一定的空白，这也说明“互联网+”思维仍然有不少值得尝试的机会。越来越多的人开始通过手机等移动终端获取信息，那么民族医药养生养老产业的宣传是不是也可以从中得到带动？共享单车日渐方便了人们的出行，成为不少人不可或缺的交通工具，民族医药养生养老服务和设施是不是也可以通过这种方式得到应用？没有人能在进行尝试之前得到答案。相关产业的从业者要在坚守民族医药养生养老独有的产业特点的同时积极主动地利用新生途径帮助产业发展和转型。这样才能更好地帮助民族医药养生养老产业在竞争激烈的时代背景下取得优势。3.积极统筹小型服务机构集团化转型目前的民族医药养生养老服务主要还是处在私人化、小型化的散乱发展格局里。这样的发展模式不仅给监管部门的监管工作加大了难度从而进一步影响行业服务质量，还从长远角度制约了整个行业的发展。但是这样的产业现状并不是一朝一夕就能得到改善的，有关政府部门要做好打“持久战”“攻坚战”的准备，不仅可以通过奖励等手段加快民族医药养生养老产业向着集团化的方向转型，还要在相关产业的建设指标、行业管理规范等具体建设细节上提供可行、有效的政策支持。在转型过程中要积极保障有能力的执业者得到应得的福利待遇，又要避免相应的资金流入无关甚至不法机构手中。通过集团化产业转型，原有的各具特色的民族医药养生养老服务能够形成一个有机的服务生态，不仅保持了各种民族医药的传统性、差异性，帮助民族医药企业提高各自的科研、开发能力，还要在集团化框架基础上引导各种民族医药产业有机结合、优势互补，形成“1+1＞2”的良性发展模式。在有效保护和传承民族医药知识的同时又能将产业引向更规范更可持续的发展方向上来。［参考文献］［1］ 广西老龄事业发展“十三五”规划［Z］.桂政发〔2017〕68号.［2］ 郑婉辉，林辉.2005—2010年城区老年居民死亡原因分析［J］.预防医学情报杂志，2014（9）.［3］ 广西医药工业发展“十三五”规 划［Z］.桂工信食药［2017］195号.［4］ 关于加快中医药民族医药发展的决定［Z］.桂政发〔2011〕60号.［5］ 中医药创新发展规划纲要（2006—2020年）［Z］.国科发社字〔2007〕77号.［6］ 实施壮瑶医药振兴计划2013年主要工作安排［Z］.桂政办发〔2013〕43号.

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